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Google Sheets es la integración para quien todavía lleva su operación en hojas de cálculo, y funciona sorprendentemente bien: tu agente busca el folio de un pedido, lee el estado de un trámite y responde con el dato real en vez de una respuesta genérica. También sirve al revés: dejar cada conversación como una fila al final de la hoja, sin que nadie capture nada.

Qué necesitas antes de empezar

  • Una cuenta de Google con acceso de edición a la hoja que quieres usar.
  • La hoja ya creada, con encabezados en la primera fila. Tu agente busca por columna, así que una hoja sin encabezados le complica el trabajo.
  • Plan Starter o superior en Ryvo, con el módulo Engine activo.

Cómo conectarla

1

Abre Configuración › Integraciones

En el portal, entra a Configuración y después a Integraciones. Busca la tarjeta de Google Sheets.
2

Da clic en Conectar app

Se abre la pantalla de autorización de Google en una ventana nueva. La tarjeta queda mientras tanto en En curso.
3

Elige la cuenta y acepta los permisos

Selecciona la cuenta de Google dueña de la hoja y acepta.
4

Vuelve a Ryvo

Regresas solo a la pantalla de Integraciones y la tarjeta pasa a Conectada. Google Sheets no te pide nada más.

Lo que tu agente puede hacer ya conectada

Las acciones se encienden una por una desde Ver acciones y la sección Tools del constructor, con un tope de 10 acciones de integración por agente.
Tu agente necesita saber en qué hoja trabajar. Eso se le dice en las instrucciones del agente, en el constructor: pon ahí el id de la hoja (la parte larga de su URL) y el nombre de la pestaña.

Qué hacer si algo falla