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Conectar Gmail le da a tu agente la capacidad de dejar algo por escrito: la confirmación de la cita, la cotización que prometió o la información que el cliente pidió durante la llamada. Sale desde tu propia cuenta, así que el cliente recibe un correo de tu negocio, no de una dirección extraña. También puede dejar el correo en borradores cuando el mensaje necesita que una persona lo revise antes de salir.

Qué necesitas antes de empezar

  • Una cuenta de Google (personal o de Google Workspace) desde la que quieras que salgan los correos.
  • Plan Starter o superior en Ryvo, con el módulo Engine activo.
  • En Google Workspace con restricciones, puede que un administrador tenga que permitir la app antes de que la autorización se complete.

Cómo conectarla

1

Abre Configuración › Integraciones

En el portal, entra a Configuración y después a Integraciones. Busca la tarjeta de Gmail.
2

Da clic en Conectar app

Se abre la pantalla de autorización de Google en una ventana nueva. La tarjeta queda mientras tanto en En curso.
3

Elige la cuenta y acepta los permisos

Selecciona la cuenta desde la que quieres que salgan los correos y acepta.
4

Vuelve a Ryvo

Regresas solo a la pantalla de Integraciones y la tarjeta pasa a Conectada. Gmail no te pide nada más.

Lo que tu agente puede hacer ya conectada

Las acciones se encienden una por una desde Ver acciones y la sección Tools del constructor, con un tope de 10 acciones de integración por agente.
Si prefieres que ningún correo salga sin revisión humana, prende sólo Dejar borrador y deja Enviar correo apagada.

Qué hacer si algo falla